首页 > 帮助中心 > 常见问题 > 列表

常见问题

  • 2021

    03-15

    找不到我的机型型号怎么办？

    联系在线客服尝试添加型号（部分品牌手机暂时不回收）。...

    • 2021

      03-15

      回收价与评估价不一致怎么办？

      评估价是您在网上根据机器的实际情况做出的评估，那我们收到机器检测之后如果机器状况是一致的，就按照您评估价做回收。 如果不一致，会有我们客服人员电话或微信与您进行确认...

      • 2021

        03-15

        如何保障我的手机隐私安全？

        爱押建议所有的客户在 寄存手机前先备份好手机内的数据 ， 并将手机恢复出厂设置 ，已避免不必要的纠纷。 所有的寄存物爱押 统一 使用公司定制的一次性密封防水袋封装，用户在密...

        • 2021

          03-15

          怎么判断手机是否有锁，怎么解除及解除不了怎么办？

          苹果手机用户： 打开手机点击设置 iCloud ，查看是否有 iCloud 账户和密码，没有则视为 iCloud 未绑定 ；若有账户和密码，则进行以下操作： 1. 【设置】 - 【 iCloud 】 - 【查找我的 iPhone...

          • 2021

            03-15

            快递费（邮寄及退货）由谁承担？

            邮寄快递费： 1.优先选择顺丰到付，我们为您提供 22 元封顶的顺丰包邮服务。手机为您提供22元封顶的顺丰包邮服务，笔记本40包邮封顶 2.如果您的区域无法使用顺丰，则可以选用其他...

            • 2021

              03-15

              手机寄出后多久能收到款项？钱打到哪里去？

              爱押承诺在收到物品后24 小时内检测完毕，若价格符合您的预期，即刻打款至您的账户；若检测后的价格低于您的预期，您可以与在线客服确认是否交易，若您未进行确认，我们会在...

              • 2021

                03-15

                怎么查询我的手机版本型号？

                苹果用户： 方法一：手机后盖有型号信息，如下图所示。用此型号去https://support.apple.com/zh-cn/HT201296查找即可得到对应的机型。（A1699为苹果iPhone 6S Plus） 方法二：在手机上点击设置＞通...

                • 2021

                  03-13

                  如果手机有键盘锁，且解不开怎么办？

                  1、对于苹果手机，键盘锁无法打开，在估价选项中视为 iCloud 有锁，且无法解除。 2、 对于非苹果手机，键盘锁无法打开，在估价中无法检测项目均按最坏选项进行估价。...

                  • 2021

                    03-13

                    不知道手机是否有进水情况怎么办？

                    1、 打开电池后盖，查看背后机身标和防水标是否变红，或者是否存在进水进液痕迹； 2、 检查尾插、充电口、 USB 接口是否沾有较多无法擦干净的赃物，若有就可能有进水，视为有进水...

Copyright ©2022 南京苏合数字科技有限公司 版权所有. 　 苏公网安备 32011402010860号 苏ICP备2021001766号